Avant votre arrivée
Les billets pour les accompagnateurs dépendent du nombre total d'invités et du jour de la semaine. Les billets gratuits pour les accompagnateurs ne sont disponibles que pour les sorties organisées les jours de semaine où le parc est ouvert.
Malheureusement, les samedis, dimanches et jours fériés, les billets gratuits pour les accompagnateurs ne sont pas disponibles.
Sinon, votre groupe recevra un billet gratuit pour un accompagnateur pour chaque tranche de 10 billets de groupe achetés au-delà de 25. Par exemple, si votre groupe compte 72 personnes, vous achèterez 66 billets de groupe et recevrez six billets gratuits pour les accompagnateurs. Les billets pour les chaperons ne sont pas destinés aux participants, mais aux adultes qui accompagnent le groupe.
Les accompagnateurs supplémentaires peuvent acheter des billets au tarif de groupe. Les billets gratuits pour les accompagnateurs ne sont pas disponibles pour les groupes qui choisissent d'acheter des billets individuellement. Les billets pour les accompagnateurs sont datés et ne sont valables qu'à la date de la sortie.
Non. Tous les billets sont datés pour ce jour-là uniquement et ne seront pas valables un autre jour au cours de la saison 2023.
Le parc émettra un chèque de remboursement et l'enverra à l'adresse indiquée sur le chèque, généralement dans les cinq jours ouvrables suivant votre voyage.
All unused tickets will be need to turned in to Guest Services in order to receive a refund.
Le chauffeur de bus peut acheter des billets au même tarif de groupe pour des enfants supplémentaires. Les enfants des chauffeurs de bus ne bénéficient pas d'une entrée gratuite dans le parc. Un enfant ne peut pas utiliser un billet de chauffeur de bus pour entrer dans le parc (il se verra refuser l'accès par nos préposés à l'entrée).
Tous les documents téléchargeables se trouvent sur notre page " Excursions et autres groupes ", sous la rubrique "Liens rapides pour les éducateurs". Nous pouvons coordonner une présentation privée plus petite pour votre groupe sur n'importe quel sujet éducatif. Contactez le service des ventes aux groupes au (603) 893-3506, poste 4854, si vous êtes intéressé et que vous n'avez pas demandé une telle présentation lors de votre inscription initiale.
Absolutely! We can take payment in advance so you can distribute your tickets on the bus to make an easy entry process. Printing your group’s tickets on the date of your visit is possible, but does add time to the start of your trip. Email groups@canobielake.com or give us a call at (603) 893-3506 x4854 so we can walk you through your options.
- You will need a total head count of all the students and adult chaperones. (Do not include the Bus drivers in your final head count. Bus drivers are given complimentary admission to the park by our Security Officers in the parking lot or at Guest Services.)
- Once your group is confirmed for the date of your visit, a member of our Team will be in touch to discuss details with you. Payment can be taken over the phone when using a Credit Card (Visa, MC, Discover or American Express) or you can mail an Organizational Check. Payment needs to be made prior to Park entry, if it has not been received another form of payment will needed to enter the Park. Please note that cash may be accepted by appointment in advance or when arriving at our Group Sales Windows. Personal Checks and Purchase Orders are not valid forms of payment. We cannot bill your school.
- Une fois que votre groupe est arrivé et se trouve à l'intérieur du parc, tous les billets de groupe non utilisés pour votre voyage seront remboursés par chèque de la société qui sera envoyé par la poste dans la semaine suivant la date de votre visite.
Si vous achetez à l'arrivée : vous payerez et recevrez vos billets d'entrée le jour de votre visite.
If purchasing in advance: You can choose to have your tickets sent to you in advance (with 2 weeks notice) or elect to have your complete ticketing package ready and available for you at our Group Sales Windows on arrival. Both of these advance options will speed up your entry process.
À votre arrivée
À l'arrivée de votre groupe, les agents de sécurité vous accueilleront dans notre parking. Les agents de sécurité vous dirigeront vers la zone appropriée de notre parking. Nous réservons suffisamment de places de stationnement pour les bus en fonction de nos réservations pour ce jour-là. Nous recommandons au chef de groupe de voyager séparément du bus afin d'accélérer le processus d'admission du groupe. Les véhicules personnels ne sont pas autorisés sur le parking des bus. Ne déposez pas votre véhicule avant d'avoir été garé.
No. At the turnstiles, everyone will surrender their ticket for admission. The ticket is kept by the Gate Attendants. Once inside the Park all rides and shows are included. We issue a stamp as you exit if you wish to return later in the same day.
All tickets are pre-purchased and pre-distributed so your attendees may arrive anytime during Park Hours. If you need to leave additional tickets for your group, you may do so at Guest Services along with those Guest’s names.
In most cases the Park will remain open. Should prolonged predicted weather require the Park to close, the most accurate information will be given on the Park’s general message system at (603) 893-3506. If it rains during your visit, it is important to note that some attractions will have to close. We will attempt to reopen these attractions as soon as it is safe to do so. Guest Services can give you up-to-the minute weather forecasts and page your group should you decide to leave earlier than anticipated. There are No Rain Checks or Refunds in the case of inclement weather unless the park elects to close.
Canobie Lake Park operates in most weather conditions. Some attractions may temporarily close due to weather conditions such as rain, high winds and thunder and lightning. These attractions will re-open as soon as possible. Outdoor live performances may not operate during rain. Should the Park close because of inclement weather, those guests remaining inside the Park at the adjusted closing time will be issued a comparable ticket to enjoy the Park on another day/evening. Should you decide to leave the Park of your own volition, prior to the adjusted Park closing time, no rain check will be issued.
Pendant votre visite
NOUS N'APPELONS PAS LES PERSONNES PERDUES. Demandez aux membres de votre groupe de trouver un agent de sécurité ou de se rendre au Guest Services à l'intérieur de la place d'entrée s'ils se perdent ou sont séparés de leur groupe. Nous ferons de notre mieux pour les réunir. Un lieu de rencontre surveillé par un chaperon est utile dans ces moments-là.
Nous disposons d'un bâtiment de premiers secours à l'intérieur du parc, où travaillent des ambulanciers. C'est un bon endroit pour se retrouver et distribuer des médicaments. Notre bâtiment principal de premiers soins est situé derrière le carrousel, directement à votre droite lorsque vous entrez dans le parc. Si une infirmière scolaire a participé à l'excursion, il est conseillé de lui demander de laisser un numéro de contact au cas où un élève se rendrait aux premiers secours.
Lorsque la blessure est signalée au parc, la personne est emmenée dans notre bâtiment de premiers secours pour y être soignée. Un chaperon est appelé à la porte d'entrée et envoyé aux premiers soins pour remplir les documents nécessaires.
Si une personne se comporte mal et que le problème est porté à l'attention de notre service de sécurité, nous biperons/appellerons le chef de ce groupe pour qu'il règle le problème.
We have a few areas inside the Park for groups to meet and have lunch. We do not provide picnic tables. You cannot reserve these areas; they are on a first come first served basis. We suggest that you place a chaperone in the area you plan to have lunch when you arrive. This can act as a meeting point for students who become separated from their group. With prior approval from the Park, we may allow groups who have registered with us to bring in lunch. Coolers, Grills and other cooking equipment are strictly prohibited.
Lockers are available for rent inside the Park, across from the Ferris Wheel, along the fence to the parking lot. We have a limited number of lockers and they will sell out on busy days. Encourage your members to buddy up. Chaperones may choose to set up a base camp to watch over book bags and serve as a meeting place for lost students. The Park is not responsible for lost or stolen items. Unattended items may cause a security concern and could be removed by Park staff.
Yes. We will page your group when it is time to leave. You must go to Guest Services and request the page. We will page your group to your busses or to your meeting place. Individual names will not be paged, only registered group names. Bus drivers cannot request a page; only the group leader of the group can make the request.
Le parc n'est pas responsable des enfants qui appellent leurs parents pour venir les chercher et qui se séparent du groupe. Il incombe aux chefs de groupe et aux accompagnateurs de surveiller les enfants. Si un enfant se sent malade pendant la journée et appelle ses parents de son propre chef, le parc n'a aucun moyen de le surveiller. Informez vos élèves à l'avance qu'ils DOIVENT avertir un chaperon s'ils prévoient de quitter le parc avec un parent.